Media Mark ya no te devuelve el dinero.
Marta de Piratas de ikea me envio ayer una noticia que me parece interesante que se conozca: Desde el mes de marzo de este año la cadena alemana Media Markt ya no devuelve el dinero.
Esta es la nueva politica de devoluciones:
1) El tiempo de cambio pasa de 15 días a 7 días hábiles, según reza en elreverso del ticket de compra.
(2) Si el artículo está intacto, NO se devuelve el dinero, sino que seentrega una tarjeta-regalo cargada con el importe del artículo para gastaren Media Markt.
(3) Si el artículo ha sido probado por el cliente, NO se devuelve eldinero NI se entrega una tarjeta-regalo.Media Markt no tiene ninguna intención de comunicar su nueva política dedevoluciones entre sus clientes.
Podéis comprobar las nuevas condiciones en este enlace: http://www.mediamarkt.es/empresa/servicios/
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2 comentarios. ¿Dejas el tuyo?:
No había tenido tiempo de comentar el tema , pero tengo que decir que ellos sabrán por que lo hacen y habrán hecho estudios sobre el impacto de esta nueva normativa, pero como clienta -adicta a MediaMarkt desde que abrieron la tienda de Sanse, tengo que decir que la garantía de satisfacción ,era el principal motivo que me llevaba a comprar casi exclusivamente en esta tienda.
Saber que al comprar puedes devolver el producto si no te satisface es da gran tranquilidad a la hora de comprar.
Quizá lo que debieran haber hecho es dedicar recursos a revisar bien los productos para saber si se devuelven en mal estado.
Este era uno de los problemas, que ponían a la venta lo que la gente devolvía sin revisarlo, y así venían las sorpresas...
Yo me doy de baja, lo siento, pero a partir de ahora compraré en otros establecimientos que si dan la opción de devolución.
Y lo de mas barato... eso habrá que verlo, que cobran el transporte muy caro por cierto y así ya no compensa tanto.
Larga vida al Media, pero yo me bajo del barco.
Un beso Tur!!!
Marta
Yo tb me bajo !!!
un besito
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